1. 提前购买宠物航空箱(航空箱尺寸要求),让爱宠适应。
2. 打开南航APP或小程序 -点击“南航宠物”,选择机票,购买南航宠物产品或提交物托运申请,锁定有氧腹舱。最迟可在航班起飞前4小时下单爱宠同机飞产品。若下单后没有使用该产品,可以全额退款。
3. 为爱宠办理检疫合格证明,请注意部分城市的检疫合格证明有效期为3-5天,建议提前咨询当地相关部门。(宠物检疫地点查询)
至少提前两小时抵达出发机场候机楼,在专属柜台免费领取南航为您准备的网兜,安心交运爱宠;交运后,您可在南航APP、小程序的行李查询和订单详情中查看爱宠的实时状态和照片。(宠物照片查看)
爱宠优先下机,第一时间到候机楼超规行李柜台或行李交接处就可以与您的爱宠重逢啦。若您在下单时已选择爱宠同机飞地面运输服务,则由甄选服务商将您的爱宠从机场送到家。