有关保修期内Panasonic商品的保修(无偿修理)，保修期起算日按相关法律法规规定执行。
1.保修期内的商品只可在Panasonic认定服务店进行保修；保修时，请出示本保修证及产品交付凭证或Panasonic认定服务店安装凭证或法律法规要求的凭证，无法提供上述任一凭证，则按【购机凭证上交易日期】或【商品制造日期+3个月】起开始实施保修。
2.自上述日期之日起在以下期间内，在正常使用中发生故障的情况下进行保修。
a.整机1年内无偿；
b.附件﹝饭勺，粥（汤）勺，蒸架，计量杯，电源线，饭勺架﹞有偿提供；
3.属下列情况之一者，即使在保修期内，也不能以保修对待，但是可以实行收费修理：
a.未按商品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的；
b.因不正确操作、电源不正常、破损(如:摔落等)而造成损坏的；
c.不经Panasonic认定服务店维修人员拆动造成损坏的；
d.不能出示本保修证及相关法律法规要求的凭证的；
e.保修证上记录的信息与商品实物标识不符或者涂改的；
f.因不可抗力因素（如雷电、地震、火灾、水灾等）造成损坏的。
4.本保修条款只适用于消费者个人为生活消费需要而购买使用的场合，不适用于经营性等使用。